О платформе «Твой УК»

Что такое «Твой УК»?

«Твой УК» — это технологическая платформа, которая объединяет жителей многоквартирных домов и управляющие компании в едином цифровом пространстве. Мы создали инструмент, который делает взаимодействие с УК быстрым, прозрачным и контролируемым.

Платформа работает как веб-сайт и мобильное приложение, позволяя жителям подавать обязательные бесплатные заявки (по закону) и заказывать платные бытовые услуги напрямую у своей управляющей компании.

Наша миссия

Сделать взаимодействие жителей и управляющих компаний прозрачным, быстрым и эффективным. Избавить жителей от необходимости искать мастеров по объявлениям, а УК — дать инструмент для контроля качества и монетизации своих услуг.

Почему «Твой УК»?

• ✅ Единое окно: все заявки и заказы — в одном приложении, от протечки до заказа уборки
• ✅ Прозрачность: вы видите каждый этап обработки заявки в реальном времени
• ✅ Контроль качества: рейтинг мастеров, отзывы, цифровые акты выполненных работ
• ✅ Безопасность: ваша УК отвечает за качество услуг, а не частный мастер
• ✅ Фиксированные цены: каталог услуг с понятной стоимостью, без скрытых платежей
• ✅ Бонусная программа: кешбэк бонусами с каждого заказа, промокоды и акции

Как это работает?

1. Житель выбирает свою управляющую компанию на платформе

2. Подаёт бесплатную заявку (отопление, вода, электрика) или заказывает платную услугу

3. Оператор УК принимает заявку, назначает мастера

4. Мастер выполняет работу в назначенное время

5. Житель подтверждает качество через подписание цифрового акта и может оставить отзыв

Для управляющих компаний

Мы предлагаем готовый цифровой кабинет для управления заявками, заказами и персоналом. Встроенная аналитика позволяет контролировать SLA, загрузку мастеров и удовлетворённость жителей. Платформа также открывает дополнительный канал дохода от платных услуг.